Tower Noise Design
福岡でのプロフェッショナルサービス

Tower Noise Designへようこそ

日本の設置環境に合わせたセルフサービス端末と筐体を設計・製造します。交換可能なモジュール構成と、十年間の補修部品供給を前提にしています。故障しない端末は待ち列を生みません。当社は、利用頻度の高い拠点で中断なく稼働することを前提に機器を設計し、製造しています。当社が取り組んでいるのは、まさに「埃の多い場所で動き続ける機器」という課題です。

15+年の経験
250+満足のお客様
-35%モジュール故障による停止の削減
製造についてのご質問

長く使える機器の仕様

標準機種で八週間から十二週間、特注筐体を含む場合はそれ以上を要します。納期は確定した仕様に対してお出しします。途中の仕様変更が、納入日の動く通常の理由だからです。
停止の多くは、排出ユニット、カードリーダー、プリンターという限られたモジュールに集中します。当社は連続稼働で実績のある部品を用い、現地で修理するのではなく訪問時にモジュールごと交換できる構造を採用しています。
当社が製造した機種であれば、その機種の最終出荷から十年間、供給いたします。これは意向の表明ではなく供給契約に定めた条項です。
承ります。まず設計審査を通していただきます。後になって問題を生む要件は、たいてい保守の作業空間と設置環境に関するもので、当初の仕様書には書かれていないためです。
最終製造分から10年間の供給を保証しています。今日設置した機器が、長い待ち時間を要さずに次の10年も修理可能であり続けます。
はい。訪問ごとに納品書と、部品および作業時間を記載した署名入りの報告書を、仕様書が求める書式でご提出します。
サービス

必要なものすべてが一箇所に

福岡で高品質な材料と認定専門家でサービスを提供しています。

🏭

セルフサービス端末の製造

国内の設置条件に合わせた標準機種。

📐

特注筐体の設計

特定の設置場所や用途に合わせた外装。

⚙️

モジュール供給

読取部、印字部、排出モジュール、表示部。

📦

十年間の補修部品供給

最終出荷から十年間、部品を確保します。

♻️

改装と機能追加

既存機器の使用年数を延ばします。

🌡

環境試験

出荷前の粉塵、熱、耐久の各試験。

お客様の声

お客様の声

福岡のお客様からの実際のレビュー。

技術管理者
★★★★★

"埃の多い場所での密閉性が違います。あの拠点の読取部の故障が大きく減りました。"

調
調達責任者
★★★★★

"十年間の部品供給が書面にあることで、更新計画の立て方が根本から変わりました。"

サービス水準

合意している対応時間

受付区分 一次対応 対応範囲
重大: 保証期間内の故障 48時間 月曜から土曜
部品: 重要モジュールの納入 48時間 月曜から金曜
計画: 予防点検 計画表に基づく 半期ごと

対応時間は契約で定め、機器の設置場所により異なります。

取引分野

主なお取引先

支店網を持つ企業
小売チェーン
給油所
ホテル・商業施設
駅・ターミナル
公共機関
対応の流れ

ご発注から納入後の支援まで

1

仕様確定

拠点ごとに処理能力、モジュール構成、使用条件を定めます。

2

製造

各機器の組み立てと品質確認を工場で行います。

3

納入・設置

現地での稼働開始と、保守担当者への講習を行います。

4

納入後の支援

保証、交換部品、技術支援を機器の使用期間を通じてご提供します。

Tower Noise Design 福岡
製品事例

機器入れ替えの前と後

入れ替え前 — 故障が繰り返し、停止することの多い旧型機。
入れ替え前. 故障が繰り返し、停止することの多い旧型機。
入れ替え後 — 新しい端末を設置し、継続して稼働しています。
入れ替え後. 新しい端末を設置し、継続して稼働しています。

一般的な入れ替えを示すイメージです。

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